TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA
CÓSIMA Galería
1. Objeto
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://cosimagaleria.com, así como la adquisición de productos ofrecidos por CÓSIMA Galería.
El uso del sitio web implica la aceptación de las condiciones aquí descritas, las cuales constituyen un acuerdo legal vinculante entre el usuario y CÓSIMA Galería.
Estos términos aplican a todos los visitantes, usuarios registrados y compradores del sitio.
2. Aceptación
Al acceder, navegar o realizar una compra en el sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.
En caso de no estar de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, el usuario deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
CÓSIMA Galería se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
3. Registro del usuario
Para realizar compras o acceder a ciertos servicios, el usuario podrá requerir crear una cuenta.
El usuario declara que:
- Es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar.
- Proporciona información veraz, completa y actualizada.
- Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Asume toda responsabilidad por las actividades realizadas desde su cuenta.
CÓSIMA Galería podrá suspender o cancelar cuentas en caso de detectar información falsa, uso indebido o actividades sospechosas.
4. Naturaleza de los productos
CÓSIMA Galería comercializa:
- Obras de arte originales
- Obras en edición limitada (cuando aplique)
Las obras ofrecidas pueden incluir pinturas, ilustraciones, esculturas u otras expresiones artísticas.
Consideraciones importantes:
- Cada obra es única o forma parte de una edición limitada.
- Las imágenes publicadas son representativas, pero pueden existir variaciones mínimas en color, textura o acabado debido a:
- Iluminación
- Dispositivos de visualización
- Naturaleza artesanal de la obra
Estas variaciones no se considerarán defectos.
5. Precios
- Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
- Incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Los costos de envío pueden calcularse por separado.
CÓSIMA Galería se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento; sin embargo, los precios aplicables serán los vigentes al momento de la compra.
En caso de error tipográfico o técnico en los precios, la galería podrá cancelar la compra y reembolsar el dinero.
6. Proceso de compra
El proceso de compra incluye:
- Selección de la obra
- Ingreso de datos del cliente
- Confirmación del pedido
- Pago mediante pasarela autorizada
La compra se considera efectiva únicamente cuando:
- El pago ha sido aprobado por la pasarela de pago
- El cliente recibe confirmación del pedido por correo electrónico
CÓSIMA Galería se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de:
- Sospecha de fraude
- Errores en la transacción
- Incumplimiento de estos términos
7. Disponibilidad
Todas las obras están sujetas a disponibilidad.
Debido a la naturaleza única del arte:
- Una obra puede agotarse sin previo aviso
- Puede existir venta simultánea en otros canales
En caso de no disponibilidad:
- Se notificará al cliente en el menor tiempo posible
- Se realizará la devolución total del dinero pagado, sin lugar a compensaciones adicionales
8. Propiedad intelectual
La adquisición de una obra NO implica la cesión de derechos de propiedad intelectual.
El usuario acepta que:
- No adquiere derechos de reproducción, distribución o transformación
- No puede utilizar la imagen de la obra con fines comerciales sin autorización expresa
- Los derechos de autor permanecen en todo momento en el artista
Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a acciones legales.
9. Responsabilidad
CÓSIMA Galería actúa como intermediario entre el artista y el comprador (cuando aplique).
No será responsable por:
- Uso indebido de las obras por parte del cliente
- Daños derivados de:
- Mala manipulación
- Almacenamiento inadecuado
- Exposición a condiciones ambientales no recomendadas
- Interpretaciones subjetivas del contenido artístico
El cliente es responsable de garantizar condiciones adecuadas para la conservación de la obra.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa colombiana vigente, en especial:
- Ley 1581 de 2012
- Decreto 1377 de 2013
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Procesar compras
- Gestionar envíos
- Comunicación con el cliente
- Fines comerciales autorizados
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o eliminación conforme a la Política de Privacidad.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente contrato se rige por las leyes de la República de Colombia, incluyendo:
- Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)
- Ley 527 de 1999 (Comercio electrónico)
Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes en Colombia.